BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//TÜV academy - ECPv5.14.2.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:TÜV academy
X-ORIGINAL-URL:https://tuvaustria.academy
X-WR-CALDESC:Events for TÜV academy
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Moscow
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:MSK
DTSTART:20260101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260309T120000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260515T170000
DTSTAMP:20260610T161937
CREATED:20220323T094801Z
LAST-MODIFIED:20260211T102126Z
UID:10404-1773057600-1778864400@tuvaustria.academy
SUMMARY:ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΑΓΡΟΤΩΝ ΜΕ ΓΝΩΣΕΙΣ ΕΠΙΠΕΔΟΥ 2 - (Απευθύνεται σε κατόχους απολυτηρίου Γυμνασίου)
DESCRIPTION:Η TÜV AUSTRIA Academy διοργανώνει το πρόγραμμα «Εκπαίδευση Αγροτών με Γνώσεις Επιπέδου 2»\, σύμφωνα με τα σημεία 5.6 και 6.1 της υπ’ αριθμ. 78078/09-12-2024 Εγκυκλίου του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης των Ενιαίων Αιτήσεων στο πλαίσιο του ΣΣ ΚΑΠ 2023–2027 (ΑΔΑ: ΨΔΑΣ 46ΨΧΞΧ-ΡΛΖ). Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε: \n\nΑγρότες\, γυναίκες και άνδρες\, αποφοίτους Γυμνασίου\, ηλικίας 18 έως 40 ετών\, οι οποίοι υπέβαλαν αίτηση για πρώτη φορά το 2024\, είτε για τον εαυτό τους είτε ως οικονομικοί διαχειριστές για λογαριασμό νομικών προσώπων\, και ενδιαφέρονται για: \n\nτην κατανομή δικαιωμάτων από τα περιφερειακά αποθέματα ως γεωργοί νεαρής ηλικίας ή ως γεωργοί που ξεκινούν τη γεωργική τους δραστηριότητα\nκαι/ή τη συμπληρωματική ενίσχυση γεωργών νεαρής ηλικίας\n\n\n\nΑγρότες εν γένει (φυτικής ή ζωικής παραγωγής) που επιθυμούν να αναπτύξουν γνώσεις και δεξιότητες για την ανάπτυξη της βιώσιμης επιχειρηματικής ανάπτυξης στις αγροτικές περιοχές που δραστηριοποιούνται.\n\nΤο πρόγραμμα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεματικών ενοτήτων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των νέων αγροτών\, όπως η νέα αγροτική πολιτική\, οι κανόνες ορθής γεωργικής πρακτικής\, η αποτελεσματική διαχείριση των γεωργικών πόρων και η αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογιών στον αγροτικό τομέα. \nΤο πρόγραμμα περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες: \n\nΝέα Αγροτική Πολιτική\nΚανόνες Ορθής Γεωργικής Πρακτικής\nΣυστήματα Πιστοποίησης Αγροτικών Προϊόντων (ΠΓΕ\, ΠΟΠ\, Ολοκληρωμένη\, ΒΙΟΛΟΓΙΚΑ)\nΕπιπτώσεις της Κλιματική Αλλαγή και τρόποι αντιμετώπισης\nΚαλλιεργητικές πρακτικές σε ετήσιες και πολυετείς καλλιέργειες\nΟρθή χρήση γεωργικών Φαρμάκων\nΣωστή διαχείριση παραγωγικών πόρων\nΜεταποίηση και εμπορία γεωργικών προϊόντων\nΦυλές Ζώων\nΕυζωία Αγροτικών Ζώων\nΔιατροφή Αγροτικών Ζώων\nΥπερβόσκηση-Ερημοποίηση\nΜελισσοκομία\nΧρήση Νέων Τεχνολογιών\nΠρακτική Άσκηση-Case study ή/και Εκπαιδευτικές επισκέψεις\n\nΔΙΑΡΚΕΙΑ  \nΤο πρόγραμμα διαρκεί 150 ώρες. Περιλαμβάνει θεωρία και πρακτική άσκηση και υλοποιείται με τη μέθοδο της σύγχρονης εξ αποστάσεως κατάρτισης. Η ηλεκτρονική υποβολή (από πλευρά σας) θα πρέπει να γίνει: \nΤουλάχιστον δέκα (10) εργάσιμες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για την παρακολούθηση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας). \nΕκπαιδευτικό υλικό: Στους εκπαιδευόμενους θα δοθεί ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό ειδικά διαμορφωμένο και προσαρμοσμένο στην κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών των καταρτιζομένων. \nΗμερομηνίες διεξαγωγής Προγράμματος: 09-03-2026 έως 15-05-2026 (ΔΕΝ περιλαμβάνονται οι αργίες της περιόδου του Πάσχα)  \nΜέρες κατάρτισης: Δευτέρα | Τετάρτη | Παρασκευή  \nΩράριο μαθημάτων: 12:00 έως 17:00. (Απογευματινά τμήματα\, κατόπιν συνεννόησης). \nΒεβαίωση Παρακολούθησης: Με την ολοκλήρωση των μαθημάτων\, παρέχεται Βεβαίωση Παρακολούθησης Εκπαίδευσης από την TÜV AUSTRIA Academy. \nΕκπτωτική πολιτική: Για συμμετοχές άνω των 2 ατόμων\, παρέχεται έκπτωση 10%. Για να λάβετε την έκπτωση απαιτείται να έχει προηγηθεί επικοινωνία. Η έκπτωση δεν ισχύει για αγορά μέσω e-shop. Η Αίτηση Συμμετοχής καθίσταται δεσμευτική με την εξόφληση.  \nΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ \nΌλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιούνται μόνο όταν υπάρχει ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχών. \nΗ ÜV AUSTRIA Academy διατηρεί το δικαίωμα αναβολής\, αλλαγής των εισηγητών και του τόπου διεξαγωγής\, καθώς και ματαίωσης των εκπαιδευτικών της προγραμμάτων. Ακύρωση της συμμετοχής\, μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο 5 ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης του προγράμματος. Σε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης της T?V AUSTRIA ACADEMY για ακύρωση\, θα παρακρατείται το 40% του κόστους συμμετοχής. *Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της T?V AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α\, βάσει του Ν.2859/2000\, άρθρο 22 §1. \n  \nΜε κάθε εγγραφή σου συμβάλεις στην κάλυψη μέρους των εξόδων θέρμανσης του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
URL:https://tuvaustria.academy/event/ekpedefsi-georgon-nearis-ilikias-3/
CATEGORIES:E-learning,Τροφίμων
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tuvaustria.academy/wp-content/uploads/2022/04/Food.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260330T090000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260403T170000
DTSTAMP:20260610T161937
CREATED:20250924T131756Z
LAST-MODIFIED:20260129T093057Z
UID:10314-1774861200-1775235600@tuvaustria.academy
SUMMARY:PR373 – ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ – ISO 27001:2022\, (Course ID: 2626)
DESCRIPTION:The training course is implemented by TÜV AUSTRIA Hellas\, as a CQI and IRCA Approved Training Partner\, ID:6053715 \n \nΤο εκπαιδευτικό πρόγραμμα πληροί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις του CQI and IRCA (αριθμός πιστοποίησης Α17691) για την εκπαίδευση Επικεφαλής Επιθεωρητών Συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών\, σύμφωνα με πρότυπα ISO 27001\, ISO 27002 και ISO 27006. \nΗ παρακολούθηση του εκπαιδευτικού προγράμματος αποτελεί αναγκαία προϋπόθεση για την αναγνώριση Επιθεωρητών Συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών.\nΑπευθύνεται συνεπώς σε οποιονδήποτε επιθυμεί να αναγνωριστεί ως Επιθεωρητής στα εν λόγω συστήματα\, αλλά και όσους επιθυμούν να γνωρίσουν τι περιλαμβάνει η Επιθεώρηση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών σύμφωνα με το ISO 27001. \nΣτο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται οι βασικές αρχές\, τα βήματα\, οι μεθοδολογία και οι τεχνικές μιας Επιθεώρησης τρίτου μέρους. Επίσης\, παρουσιάζονται οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 27001 (παράγραφοι 1-8 και Παράρτημα Α) καθώς και μια ενδεικτική μεθοδολογία για την ανάλυση και αποτίμηση κινδύνων. \nΚατά τη διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος αναλύονται όλες οι απαιτήσεις και προσεγγίσεις που καλύπτονται από το ISO 27006 (επιθεώρηση Συστημάτων Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών). \nAπαιτείται  εξοικείωση με τις απαιτήσεις του προτύπου. \nΤο εκπαιδευτικό υλικό και οι εξετάσεις πραγματοποιούνται στην αγγλική γλώσσα.  \nΕξετάσεις \nΟι εξετάσεις υλοποιούνται διαδικτυακά\, μέσω της πλατφόρμας εξετάσεων του CQI – IRCA\, εντός 30 ημερών από την τελευταία ημέρα του εκπαιδευτικού προγράμματος. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων\, χορηγείται Πιστοποιητικό IRCA-CQI  Auditor/Lead Auditor. Οι ερωτήσεις των εξετάσεων μπορεί να σχετίζονται με προϋπάρχουσα γνώση που δεν καλύπτεται σε αυτό το μάθημα. Συνιστάται έντονα στους μαθητές που δεν διαθέτουν την απαιτούμενη προϋπάρχουσα γνώση να την αποκτήσουν πριν κλείσουν θέση στο μάθημα. Σε περίπτωση αποτυχίας στις τελικές εξετάσεις\, χορηγείται Βεβαίωση Παρακολούθησης και η δυνατότητα επανεξέτασης εντός ενός έτους. \n*Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της TÜV AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α\, βάσει του Ν.2859/2000\, άρθρο 22 §1. \n \nΜε κάθε εγγραφή σου συμβάλεις στην κάλυψη μέρους των εξόδων θέρμανσης του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
URL:https://tuvaustria.academy/event/pr373-epikefalis-epitheorites-systimaton-diachirisis-asfalias-pliroforion-iso-270012022-course-id-2626-5-2-2/
CATEGORIES:CQI-IRCA COURSES,E-learning,Προστασίας Δεδομένων
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tuvaustria.academy/wp-content/uploads/2022/04/Data-Protection.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260330T093000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260331T163000
DTSTAMP:20260610T161937
CREATED:20251002T082152Z
LAST-MODIFIED:20260129T093400Z
UID:10317-1774863000-1774974600@tuvaustria.academy
SUMMARY:ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΕΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ | ISO 45001:2018
DESCRIPTION:ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ \nΤο εκπαιδευτικό πρόγραμμα πληροί τις απαιτήσεις για την εκπαίδευση Εσωτερικών Επιθεωρητών\, σύμφωνα με το νέο πρότυπο 45001:2018\, καθώς και τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για τη διενέργεια Εσωτερικών Επιθεωρήσεων Συστημάτων Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία. \nΑπευθύνεται σε: \nΕσωτερικούς Επιθεωρητές Εταιρειών\, Συμβούλους\, Υπευθύνους Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία και σε Τεχνικούς Ασφαλείας. \nΣτο εκπαιδευτικό πρόγραμμα αναλύονται: \nΟι βασικές αρχές των Εσωτερικών Επιθεωρήσεων και οι απαιτήσεις για την Πολιτική\, το Σχεδιασμό\, τους σκοπούς\, τα προγράμματα\, τον έλεγχο λειτουργίας και τη μέτρηση και παρακολούθηση παραμέτρων ΥΑΕ. Επίσης καλύπτονται οι γενικές αρχές της σχετικής νομοθεσίας ΥΑΕ\, οι μέθοδοι σύνταξης Μελέτης Επικινδυνότητας και η εκπαίδευση των συμμετεχόντων στο σχεδιασμό και υλοποίηση εσωτερικών επιθεωρήσεων. \nΟλοκληρώνοντας το Πρόγραμμα οι συμμετέχοντες θα μπορούν να κατανοούν τις απαιτήσεις του νέου προτύπου ISO 45001:2018 και να διεξάγουν εσωτερικές επιθεωρήσεις Συστημάτων Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία. \nΜετά την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος\, χορηγείται Πιστοποιητικό Εσωτερικού Επιθεωρητή με πιστοποίηση της TÜV AUSTRIA HELLAS. \nΔΙΑΡΚΕΙΑ \nΗ διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι 16 ώρες. \nΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ \nΌλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιούνται μόνο όταν υπάρχει ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχών. Η TÜV AUSTRIA ACADEMY διατηρεί το δικαίωμα αναβολής\, αλλαγής των εισηγητών και του τόπου διεξαγωγής\, καθώς και ματαίωσης των εκπαιδευτικών της προγραμμάτων. \nΕπιβεβαίωση ή ακύρωση της διεξαγωγής γίνεται: \n\nΜια (1) εβδομάδα πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για δια ζώσης παρακολούθηση) και\nΔυο (2) ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για την παρακολούθηση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας)\n\nΜε την κατάθεση του κόστους συμμετοχής\, η Δήλωση Συμμετοχής καθίσταται δεσμευτική. \nΑκύρωση της συμμετοχής\, μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο: \n\nΠέντε (5) ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για δια ζώσης παρακολούθηση) και\nΤρεις (3) ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για την παρακολούθηση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας)\n\nΣε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης της TÜV AUSTRIA ACADEMY για ακύρωση\, θα παρακρατείται το 40% του κόστους συμμετοχής. \n*Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της TÜV AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α\, βάσει του Ν.2859/2000\, άρθρο 22 §1. \n \nΜε κάθε εγγραφή σου συμβάλεις στην κάλυψη μέρους των εξόδων θέρμανσης του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
URL:https://tuvaustria.academy/event/esoteriki-epitheorites-systimaton-diachirisis-ygias-asfalias-stin-ergasia-iso-450012018-9-2-2/
CATEGORIES:E-learning,Ασφάλειας / Υγείας
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tuvaustria.academy/wp-content/uploads/2022/04/Health-Safety.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260330T093000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260401T130000
DTSTAMP:20260610T161937
CREATED:20250212T104251Z
LAST-MODIFIED:20260303T093020Z
UID:9797-1774863000-1775048400@tuvaustria.academy
SUMMARY:Διαχείριση Παραπόνων Πελατών – Complaints Management
DESCRIPTION:Η TÜV Austria σε συνεργασία με την ThrivePath σας παρουσιάζουν το πρόγραμμα «Διαχείριση Παραπόνων Πελατών – Complaints Management». Το πρόγραμμα παρέχεται με τη μορφή σύγχρονης τηλεκπαίδευσης\, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της TÜV AUSTRIA ACADEMY. \nΕισαγωγή στο πρόγραμμα: \nΚάθε παράπονο δεν είναι απλώς μια ενόχληση – είναι μια κρυμμένη ευκαιρία.\nΈνας δυσαρεστημένος πελάτης μπορεί να γίνει ο πιο πιστός υποστηρικτής μιας επιχείρησης\, αν το παράπονό του αντιμετωπιστεί σωστά.\nΗ κακή διαχείριση παραπόνων οδηγεί σε απώλεια πελατών\, αρνητικές κριτικές και πλήγμα στη φήμη.\nΗ σωστή διαχείριση\, αντίθετα\, δημιουργεί εμπιστοσύνη\, διαφοροποίηση και αφοσίωση. \nΠεριεχόμενο Εκπαίδευσης: \n\nΗ αξία των παραπόνων: γιατί πρέπει να τα επιδιώκουμε και όχι να τα φοβόμαστε\nΤα πιο συχνά λάθη στη διαχείριση παραπόνων και πώς να τα αποφύγουμε\nΤεχνικές ενεργητικής ακρόασης και ενσυναίσθησης\nΔιαχείριση παραπόνων σε περιβάλλον πίεσης (τηλέφωνο\, email\, face-to-face)\nΜετατροπή αρνητικής εμπειρίας σε θετική εντύπωση\nΧρήση feedback από παράπονα για βελτίωση υπηρεσιών και διαδικασιών\nCase studies από διαφορετικούς κλάδους (φιλοξενία\, λιανικό εμπόριο\, υπηρεσίες)\n\nΤι Κερδίζουν οι Συμμετέχοντες: \n\nΚατανόηση της στρατηγικής σημασίας των παραπόνων για την επιχείρηση\nΕξάσκηση σε τεχνικές επικοινωνίας που ηρεμούν\, καθησυχάζουν και πείθουν\nΙκανότητα να μετατρέπουν ένα δύσκολο πελάτη σε πηγή πολύτιμου feedback\nΕνίσχυση της προσωπικής αυτοπεποίθησης στην αντιμετώπιση απαιτητικών καταστάσεων\nΔημιουργία κουλτούρας εξυπηρέτησης που χτίζει εμπιστοσύνη και πιστότητα\nΒελτίωση των διαδικασιών μέσα από τα παράπονα – όχι μόνο επίλυση\, αλλά και πρόληψη\n\nΑπαντάμε σε Καίρια Ερωτήματα: \n\nΓιατί τα παράπονα είναι «δώρο» και όχι απειλή;\nΠώς μπορώ να χειριστώ έναν θυμωμένο πελάτη με ψυχραιμία;\nΠώς μετατρέπεται ένα αρνητικό σχόλιο σε ευκαιρία βελτίωσης;\nΠοια λόγια και ποιες στάσεις μειώνουν την ένταση και αποκαθιστούν εμπιστοσύνη;\nΠώς μπορώ να αξιοποιήσω τα παράπονα ως στρατηγικό εργαλείο ανάπτυξης;\n\nΑπευθύνεται σε: \n\nΣτελέχη επιχειρήσεων και managers που διαχειρίζονται την εξυπηρέτηση πελατών.\nHR Managers & Supervisors που επιβλέπουν ομάδες εξυπηρέτησης.\nFront-line εργαζόμενους και προϊσταμένους σε ξενοδοχεία\, εστίαση\, λιανεμπόριο\, τράπεζες\, τηλεπικοινωνίες.\nΝέους επαγγελματίες που θέλουν να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία με απαιτητικούς πελάτες.\nΕπιχειρηματίες που θέλουν να δημιουργήσουν κουλτούρα εξυπηρέτησης και να ενισχύσουν την εικόνα της επιχείρησής τους.\n\nΜετά την ολοκλήρωση του προράμματος\, χορηγείται Βεβαίωση Παρακολούθησης της TÜV AUSTRIA Academy και της Charisma Academy. \nΔΙΑΡΚΕΙΑ \nΗ διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι 6 ώρες. \nΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ \nΌλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιούνται μόνο όταν υπάρχει ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχών. Η TÜV AUSTRIA ACADEMY διατηρεί το δικαίωμα αναβολής\, αλλαγής των εισηγητών και του τόπου διεξαγωγής\, καθώς και ματαίωσης των εκπαιδευτικών της προγραμμάτων. \nΕπιβεβαίωση ή ακύρωση της διεξαγωγής γίνεται Δυο (2) ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος. \nΜε την κατάθεση του κόστους συμμετοχής\, η Δήλωση Συμμετοχής καθίσταται δεσμευτική. \nΑκύρωση της συμμετοχής\, μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο τρεις (3) ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για την παρακολούθηση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας) \nΣε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης της TÜV AUSTRIA ACADEMY για ακύρωση\, θα παρακρατείται το 40% του κόστους συμμετοχής. \n*Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της TÜV AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α\, βάσει του Ν.2859/2000\, άρθρο 22 §1. \n \nΜε κάθε εγγραφή σου συμβάλεις στην κάλυψη μέρους των εξόδων θέρμανσης του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
URL:https://tuvaustria.academy/event/diachirisi-thymou-ke-sygkrouseon-ston-tomea-tou-tourismou-ke-tis-filoxenias-4-2/
CATEGORIES:E-learning,Τουρισμού
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tuvaustria.academy/wp-content/uploads/2022/04/Tourism.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20260330T100000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20260330T150000
DTSTAMP:20260610T161937
CREATED:20250121T091020Z
LAST-MODIFIED:20260211T082915Z
UID:10397-1774864800-1774882800@tuvaustria.academy
SUMMARY:SOFT SKILLS ΣΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ- ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ- ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ / ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ
DESCRIPTION:H TÜV AUSTRIA Academy σε συνεργασία με τον εισηγητή Πάρι Χατζηπαρέ παρουσιάζει το σεμινάριο «SOFT SKILLS ΣΤΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ- ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ- ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ / ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ» Το πεντάωρο αυτό σεμινάριο έρχεται να προσφέρει μία ολοκληρωμένη και πιστοποιημένη εκπαίδευση σε όλους όσους ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις ήπιες δεξιότητες τους και να προσαρμοστούν στην ανάγκη που διαμορφώνεται για ένα υγιές εργασιακό περιβάλλον\, αλλά και την αναζήτηση συνεργατών οι οποίοι και οι οποίες θα κατέχουν κάτι περισσότερο από τις τεχνικές δεξιότητες του κλάδου τους. \nΕισαγωγή στο πρόγραμμα: \nΣύμφωνα με τις εκθέσεις του World Economic Forum\, παράλληλα με τις επιταγές που φέρει η σύγχρονη εποχή στον εργασιακό χώρο\, διαμορφώνεται και μία ιδιαίτερη ανάγκη για την ανάπτυξη και ενδυνάμωση της εταιρικής κουλτούρας του κάθε οργανισμού. Για να δομηθεί όμως μία υγιής κουλτούρα\, θα πρέπει τα άτομα της κάθε εταιρικής ομάδας\, να διαθέτουν μία «βιβλιοθήκη» ήπιων δεξιοτήτων\, η οποία δεν μπορεί να δημιουργηθεί σε μία ημέρα\, αλλά πρέπει να καλλιεργηθεί σε βάθος χρόνου και με τη θέληση του κάθε ατόμου. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε\, πως με βάση τις τελευταίες ετήσιες εκθέσεις του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ\, στις πρώτες 10 θέσεις για τις δεξιότητες που αναζητάνε οι εταιρείες για τα άτομα που τις απαρτίζουν\, οι 9 αφορούν τις ήπιες δεξιότητες. \nΣκοπός: \nΜετά το τέλος του εκπαιδευτικού αυτού σεμιναρίου\, τα άτομα θα κατέχουν τις απαραίτητες γνώσεις και τα εργαλεία πάνω στο πώς να χρησιμοποιήσουν τις ήπιες δεξιότητες στις οποίες εκπαιδεύτηκαν\, αλλά και το σημαντικότερο\, πώς να καλλιεργήσουν σε βάθος χρόνου αυτές\, θέτοντας τα θεμέλια για την αλλαγή της εταιρικής κουλτούρας. Οι δεξιότητες που θα παρουσιαστούν πρόκειται να ενισχύσουν τις δυνάμεις των ατόμων στο επαγγελματικό χώρο\, αλλά και στην προσωπική τους ζωή. \nMε την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος\, οι συμμετέχοντες θα παραλάβουν βεβαίωση παρακολούθησης από την TUV Austria Hellas. \nΣε ποιους απευθύνεται: \nΤο πρόγραμμα αυτό απευθύνεται σε στελέχη γενικών διευθύνσεων\, σε τμήματα επικοινωνίας\, πωλήσεων και δημοσίων σχέσεων\, σε υπεύθυνους αξιολόγησης και πρόσληψης προσωπικού\, σε άτομα που ασχολούνται με θέματα εταιρικής υπευθυνότητας\, ανθρώπινου δυναμικού και εταιρικών σχέσεων σε Ελλάδα και εξωτερικό\, σε νέους επιχειρηματίες\, καθώς και σε ιδιώτες που επιθυμούν να αποκτήσουν ένα σύνολο πιστοποιημένων γνώσεων πάνω στη σύγχρονη επικοινωνία. \nΠεριεχόμενο εκπαιδευτικού προγράμματος \nΤο περιεχόμενο του εκπαιδευτικού προγράμματος περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες: \n\nΣυμπεριφορά έναντι χαρακτήρα.\nHard Skills VS Soft Skills.\nΉπια Δεξιότητα: Επικοινωνιακά Προσόντα.\nΕισαγωγή στην Μη Λεκτική Επικοινωνία.\nΓλώσσα Σώματος.\nΑνάγνωση εκφράσεων προσώπου και συναισθήματος.\nΕπικοινωνία με τον πελάτη και δημιουργία σύνδεσης.\nΔιαδραστικές Ασκήσεις Επικοινωνίας\nΉπια Δεξιότητα: Επικοινωνιακά Προσόντα (συνέχεια).\nΔιαπροσωπικές Σχέσεις.\nΕπαγγελματικό Ντύσιμο.\nΑυτογνωσία.\nΔιαδραστικές Ασκήσεις επικοινωνίας και κατανόησης Ταυτότητας.\n\nΤο σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί στην ελληνική γλώσσα (διαφάνειες σε ελληνική και αγγλική γλώσσα). \nΔΙΑΡΚΕΙΑ \nΗ διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι 5 ώρες. \nΗ ηλεκτρονική υποβολή (από πλευρά σας) θα πρέπει να γίνει τουλάχιστον δέκα (10) εργάσιμες ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος  \nΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ \nΌλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιούνται μόνο όταν υπάρχει ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχών. Η TÜV AUSTRIA ACADEMY διατηρεί το δικαίωμα αναβολής\, αλλαγής των εισηγητών και του τόπου διεξαγωγής\, καθώς και ματαίωσης των εκπαιδευτικών της προγραμμάτων. \nΕπιβεβαίωση ή ακύρωση της διεξαγωγής γίνεται Δυο (2) ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του προγράμματος. \nΜε την κατάθεση του κόστους συμμετοχής\, η Δήλωση Συμμετοχής καθίσταται δεσμευτική. \nΑκύρωση της συμμετοχής\, μπορεί να γίνει μόνο γραπτώς το αργότερο τρεις (3) ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης του προγράμματος (για την παρακολούθηση μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας) \nΣε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης της TÜV AUSTRIA ACADEMY για ακύρωση\, θα παρακρατείται το 40% του κόστους συμμετοχής. \n*Τα εκπαιδευτικά προγράμματα της TÜV AUSTRIA ACADEMY απαλλάσσονται από το Φ.Π.Α.\, βάσει του Ν.2859/2000\, άρθρο 22 §1. \n \nΜε κάθε εγγραφή σου συμβάλεις στην κάλυψη μέρους των εξόδων θέρμανσης του Οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού».
URL:https://tuvaustria.academy/event/soft-skills-sto-epangelmatiko-perivallon-endynamosi-dexiotiton-epikinonia-syberifora-4-2-2-2-2/
CATEGORIES:E-learning,Ανθρώπινου Δυναμικού
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tuvaustria.academy/wp-content/uploads/2022/04/Communication.png
END:VEVENT
END:VCALENDAR